general, np. licencje, boty Discord, zasoby FiveM, kursy) — możesz sprzedawać treść cyfrową, którą ItemShop wydaje sam, zaraz po opłaceniu zamówienia. Plugin nie jest do tego potrzebny, a zamówienia z treścią cyfrową nie trafiają do jego kolejki.
Cztery rodzaje dostawy
W formularzu produktu wybierasz rodzaj dostawy:
Notatka do kluczy lub pliku jest dołączana do wydanej treści — dobre miejsce na instrukcję aktywacji. Treść wiadomości i notatki jest zapisywana zaszyfrowana.
Klucze, plik i wiadomość dodajesz po pierwszym zapisaniu produktu. Komendy realizacji są dla rodzajów cyfrowych opcjonalne.
Klucze licencyjne
Pula kluczy należy do produktu — albo do wariantu, jeśli sprzedajesz warianty (wariant bez własnej puli korzysta ze wspólnej). Klucze dodajesz:- wklejając listę — jedna linia = jeden klucz,
- ładując plik CSV — kolumna
key,kluczlubcode(a gdy jej nie ma, pierwsza kolumna).
Gdy klucze się skończą
Jeśli kupujący zapłaci, a pula jest pusta, zamówienie dostaje stan oczekuje na dostawę (awaiting_stock). Ty dostajesz jedno powiadomienie. Gdy dodasz klucze, brakujące sztuki są dosyłane automatycznie w kolejności zamówień (FIFO), a kupujący dostaje je na stronie zamówienia i e-mailem. Próg niskiego stanu ostrzega Cię, zanim pula się wyczerpie.
Plik do pobrania
Plik trafia do prywatnego magazynu — nigdy do publicznego CDN. Kupujący dostaje podpisany link, który:- wygasa po ustawionym czasie,
- ma limit pobrań — każde otwarcie linku zużywa jedno pobranie,
- odpowiada z kodem
410, gdy wygasł lub limit został wyczerpany.
Co widzi kupujący
- W kasie podaje e-mail — dla produktów cyfrowych jest wymagany (także w sklepie typu
game). - Po opłaceniu zamówienie od razu przechodzi w zrealizowane, a strona zamówienia pokazuje klucze, link do pobrania albo wiadomość. Odbiór wymaga numeru zamówienia i klucza statusu z adresu strony zamówienia — nie wystarczy sam numer.
- Osobny e-mail z treścią (niezależny od potwierdzenia zamówienia) trafia na podany adres. Treść jest renderowana dopiero przy wysyłce.
Zwroty, spory i anulowanie
Zwrot, spór (chargeback) albo anulowanie unieważniają wydane klucze (nie wracają do puli) i link do pobrania. Kupujący przy próbie odbioru dostaje informację, że dostawa została cofnięta.Akcje na zamówieniu
W szczegółach zamówienia z treścią cyfrową (uprawnienie do zarządzania zamówieniami) widzisz wydaną treść oraz stan e-maila i pobrań — każde takie wyświetlenie jest zapisywane w dzienniku. Możesz też:- wysłać treść ponownie (do 5 razy na godzinę dla zamówienia),
- wysłać ją z nowym linkiem do pobrania — poprzedni link przestaje działać.
Dla deweloperów
Strona sklepu pobiera dane o dostawie ze Storefront API: produkt ma poledeliveryKind, status zamówienia zawiera delivery, a treść odbiera się z endpointu dostawy. Treść „wiadomości” renderuj jako zwykły tekst, nie HTML. Panel i integracje serwerowe zarządzają pulą kluczy i plikiem przez API sklepu (sekcja Digital delivery w referencji).
Produkty
Ceny, warianty i komendy realizacji.
Zamówienia
Statusy, grupy płatności i ręczne akcje.